{"id":6032,"date":"2020-11-16T10:17:21","date_gmt":"2020-11-16T10:17:21","guid":{"rendered":"https:\/\/certified-senders.org\/?post_type=fti_news&p=6032"},"modified":"2020-12-17T00:12:43","modified_gmt":"2020-12-17T00:12:43","slug":"der-rechtliche-teil-des-csa-blogs-worum-gehts","status":"publish","type":"fti_news","link":"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/der-rechtliche-teil-des-csa-blogs-worum-gehts\/","title":{"rendered":"Der rechtliche Teil des CSA Blogs – worum geht’s?"},"content":{"rendered":"

Im rechtlichen Teil des CSA Blogs werden wir \u00fcber Gerichtsurteile nationaler europ\u00e4ischer Gerichte sowie Entscheidungen des EuGH (europ\u00e4ischen Gerichtshofes) berichten, die f\u00fcr CSA Versender und den E-Mail-Marketing-Bereich relevant sind. Daneben soll auf laufende Gesetzesberatungen und neu in Kraft getretene Gesetze aufmerksam gemacht werden. Wir informieren au\u00dferdem \u00fcber wichtige Beschl\u00fcsse des EDSA (europ\u00e4ischer Datenschutzausschuss) sowie der nationalen Datenschutzbeh\u00f6rden in Europa und nicht zuletzt beleuchten wir wichtige Sanktionsentscheidungen auf nationaler und europ\u00e4ischer Ebene. Ziel ist, \u00fcber Neuigkeiten f\u00fcr den Markt aktuell zu informieren, die den Bereich des E-Mail-Marketings betreffen..<\/p>\n

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Ein weiterer Themenschwerpunkt werden immer wiederkehrende Fragen und Probleme sein, die bei der CSA Zertifizierung<\/a> sowie bei Beschwerdeverfahren auffallen. Das sind insbesondere Themen aus den Bereichen Permission (Einwilligung und bestehende Kundenbeziehung), Dokumentation, Impressum und OptOut.<\/p>\n

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Unser Ziel ist es, diese Themen kurz und pr\u00e4gnant aufzugreifen und Denkanst\u00f6\u00dfe zu geben.<\/p>\n

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Die CSA bietet bereits jetzt zu einer Vielzahl von Themen umfassende Whitepaper an, die ausf\u00fchrlich dar\u00fcber informieren, welche rechtlichen Voraussetzungen beim E-Mail-Marketing einzuhalten sind. Dieses Angebot wird selbstverst\u00e4ndlich auch in Zukunft weitergef\u00fchrt und ist hier<\/a> abrufbar.<\/p>\n

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  1. Die rechtlichen \u201eDauerbrenner\u201c <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

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    Im Rahmen des Zertifizierungsverfahrens pr\u00fcft die CSA, ob wesentliche Voraussetzungen f\u00fcr rechtssicheres E-Mail-Marketing erf\u00fcllt sind. Die Unternehmen, die schlie\u00dflich von der CSA zertifiziert werden, haben dies \u2013 neben weiteren Voraussetzungen im Rahmen einer technischen sowie einer Reputationspr\u00fcfung – in einem festgelegten Verfahren nachgewiesen. Nachdem dieses Verfahren erfolgreich durchlaufen wurde, wird das Unternehmen von der CSA zertifiziert und kann von nun an als Teilnehmer der CSA von den Vorteilen dieser Mitgliedschaft profitieren (u.a. durch Verbesserung der E-Mail Zustellbarkeit, Support bei rechtlichen und technischen Problemen und in der Kommunikation mit\u00a0teilnehmenden Partnern<\/a>, Schutz der Reputation durch Fr\u00fchwarnungen der CSA-Beschwerdestelle und durch t\u00e4gliche Spam Trap Reports).<\/p>\n

    Im Rahmen des Zertifizierungsverfahrens, aber auch bei den bei der Beschwerdestelle eingehenden Beschwerden haben sich Schwerpunkte herausgebildet, bei denen Versender Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen und Korrekturen bei der Durchf\u00fchrung ihres Marketings vornehmen m\u00fcssen.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Das Fehlen einer Permission<\/strong>, also das Vorliegen einer Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung oder einer bestehenden Kundenbeziehung, ist h\u00e4ufig der Grund f\u00fcr rechtliche \u00dcberpr\u00fcfungen. \u00a0So machten im Jahr 2019 unzureichende Permissionsdaten den Gro\u00dfteil aller rechtlichen Pr\u00fcfverfahren der Beschwerdestelle aus.<\/p>\n

    Grunds\u00e4tzlich muss der Versender eine Einwilligung <\/strong>des Adressaten vor Beginn des werblichen Versands erhalten haben. Der Gesetzgeber und die Gerichte setzen hier in immer st\u00e4rkerem Ma\u00df auf den Schutzgedanken des Adressaten. Dies unterliegt daher strengen rechtlichen Voraussetzungen, auf die sp\u00e4ter im Einzelnen noch eingegangen wird.<\/p>\n

    Nur im Ausnahmefall und unter noch engeren Voraussetzungen kann im Fall des Vorliegens einer bestehenden Kundenbeziehung<\/strong> die Zusendung von Werbe-E-Mails erlaubt sein. In diesen F\u00e4llen besteht bereits ein Vertrag zwischen den Parteien.<\/p>\n

    Neben der Erf\u00fcllung dieser Voraussetzungen ist eine entsprechende Dokumentation<\/strong> der eigeholten Daten von entscheidender Bedeutung, da der Versender im Streitfall beweisen muss, dass er auf rechtlich sicherer Grundlage Werbung verschickt.<\/p>\n

     <\/p>\n

    In jeder versendeten gesch\u00e4ftsm\u00e4\u00dfigen E-Mail muss ein leicht erkennbares Impressum<\/strong> als Volltext enthalten sein. Der Adressat muss die M\u00f6glichkeit haben, sich \u00fcber den Auftraggeber, also das Unternehmen, von dem die Werbe-E-Mail verschickt wird, in ausreichendem Ma\u00dfe zu informieren und vor allem auch Kontakt zum Versender aufzunehmen. Insofern m\u00fcssen wichtige Erreichbarkeiten, Registereintr\u00e4ge und in der Regel eine Telefonnummer und in jedem Fall eine E-Mail-Adresse in jeder Mail enthalten sein. Beschwerden werden h\u00e4ufig dann erhoben, wenn der Adressat nicht in der Lage ist, sich mit dem Auftraggeber in Verbindung zu setzen.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Immer im Blick haben muss der Versender, dass der Adressat die M\u00f6glichkeit haben muss, die weitere Zusendung, sei es auf Basis einer Einwilligung oder einer bestehenden Kundenbeziehung, jederzeit abbestellen kann (sog. Opt-out<\/strong>). Dies bedeutet einerseits, dass zum einen eine einfache und rechtlich eindeutige M\u00f6glichkeit hierf\u00fcr einger\u00e4umt, andererseits dies auch entsprechend dokumentiert werden muss, da auch hierf\u00fcr der Versender die sogenannte Beweislast tr\u00e4gt.<\/p>\n

     <\/p>\n

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    1. Aktuelles<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a0<\/strong><\/p>\n

      Im Rahmen unseres Blogs informieren wir auch \u00fcber wichtige Bu\u00dfgeldentscheidungen<\/strong>. Im vergangenen Jahr ist die Zahl der verh\u00e4ngten Bu\u00dfgelder durch die Datenschutzbeh\u00f6rden europaweit erheblich gegen\u00fcber dem Vorjahr gestiegen. Auch kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen genie\u00dfen keinen \u201eWelpenschutz\u201c mehr und werden mit zum Teil existenzgef\u00e4hrdenden Bu\u00dfgeldern belegt. Insgesamt steigen die Bu\u00dfgeldh\u00f6hen auf zweistellige Millionenbetr\u00e4ge. Die CSA sieht es daher als ihre Aufgabe an, in diesem Bereich zu sensibilisieren und zu informieren, um Reputationsverluste und finanzielle Einbu\u00dfen zu vermeiden.<\/p>\n

       <\/p>\n

      Der Blog greift auch wichtige Gerichtsentscheidungen<\/strong> auf und weist auf deren Konsequenzen f\u00fcr die Branche hin. Hier sei beispielhaft auf die Entscheidung des EuGH zu Privacy Shield, der den Datenaustausch zwischen der EU und den USA zun\u00e4chst auf Eis gelegt und viele Fragen aufgeworfen hat.<\/p>\n

       <\/p>\n

      Die CSA informiert schlie\u00dflich auch \u00fcber wichtige neue Gesetze. Eine wichtige Reform, die demn\u00e4chst ansteht, wird die neue E-Privacy-Verordnung<\/strong> sein, die nach bisherigem Stand insbesondere wesentliche \u00c4nderungen beim Tracking beinhalten wird und die die Gesch\u00e4ftspraktiken der Branche auf den Pr\u00fcfstand stellen wird.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6038,"template":"","categories":[143,132],"tags":[],"yoast_head":"\nDer rechtliche Teil des CSA Blogs - worum geht's? - Certified Senders Alliance<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/der-rechtliche-teil-des-csa-blogs-worum-gehts\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Der rechtliche Teil des CSA Blogs - worum geht's? - Certified Senders Alliance\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Im rechtlichen Teil des CSA Blogs werden wir \u00fcber Gerichtsurteile nationaler europ\u00e4ischer Gerichte sowie Entscheidungen des EuGH (europ\u00e4ischen Gerichtshofes) berichten, die f\u00fcr CSA Versender und […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/der-rechtliche-teil-des-csa-blogs-worum-gehts\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Certified Senders Alliance\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-12-17T00:12:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/der-rechtliche-teil-des-csa-blogs-worum-gehts\/\",\"url\":\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/der-rechtliche-teil-des-csa-blogs-worum-gehts\/\",\"name\":\"Der rechtliche Teil des CSA Blogs - worum geht's? 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