{"id":6744,"date":"2021-07-12T08:57:30","date_gmt":"2021-07-12T08:57:30","guid":{"rendered":"https:\/\/certified-senders.org\/?post_type=fti_news&#038;p=6744"},"modified":"2021-07-23T11:50:36","modified_gmt":"2021-07-23T11:50:36","slug":"csa-wie-sind-eure-kriterien-eigentlich-entstanden-part-ii-das-double-opt-in","status":"publish","type":"fti_news","link":"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/csa-wie-sind-eure-kriterien-eigentlich-entstanden-part-ii-das-double-opt-in\/","title":{"rendered":"CSA, wie sind eure Kriterien eigentlich entstanden? <br>Part II: Das Double-Opt-in"},"content":{"rendered":"<h2>Artikelserie \u00fcber die Hintergr\u00fcnde einzelner CSA-Kriterien<\/h2>\n<p>In dieser Artikelserie schauen wir auf ausgew\u00e4hlte CSA-Kriterien und geben Aufschluss dar\u00fcber, welchen Nutzen diese haben und warum sie aufgesetzt wurden. In diesem Beitrag betrachten wir das Double-Opt-in (DOI), welches im E-Mail-Marketing angewendet wird. Beim DOI-Verfahren gibt ein Abonnent in zwei Schritten seine Einwilligung zum Erhalt eines Newsletters oder einer anderweitigen werblichen E-Mail.<\/p>\n<p>\u00dcbrigens: Das hier betrachtete Kriterium (CSA-Kriterien, unter <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/CSA-Aufnahmekriterien.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Empfohlene Kriterien<\/em><\/a>, 3.1) wird von der CSA empfohlen (das allerdings dringend).<\/p>\n<p>Ein DOI ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, weder in der DSGVO, noch in anderen Gesetzen. Die DSGVO verpflichtet den Versender aber, nachweisen zu k\u00f6nnen, dass eine Einwilligung vorliegt, s. Artikel 7 Absatz 1 DSGVO. Und dieser Nachweis wird von der Rechtsprechung bislang ausschlie\u00dflich \u00fcber ein DOI anerkannt. Und damit schlie\u00dft sich der Kreis: Der Einsatz des DOI-Verfahrens kann sehr viel \u00c4rger vermeiden.<\/p>\n<p>Anmerkung: Dieser Artikel betrachtet eher das \u201eWarum\u201c. Wer wissen m\u00f6chte, wie das Verfahren bestenfalls aufgesetzt wird, dem ist der folgende Artikel empfohlen: <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/doi-wenn-nicht-jetzt-wann-dann\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DOI: wenn nicht jetzt, wann dann?!<\/a><\/p>\n<h3><strong>Was ist das Double-Opt-in-Verfahren? <\/strong><\/h3>\n<p>Um das DOI-Verfahren zu erkl\u00e4ren, f\u00e4ngt man am besten andersherum an und erkl\u00e4rt, was das SOI, also das Single-Opt-in ist: Das ist ein einfaches H\u00e4kchen im Anmeldeformular, mit dem ein Empf\u00e4nger best\u00e4tigt, dass ein Unternehmen eine Mailadresse mit einer Werbemail beschicken darf. Danach kommt der \u201aDouble\u2018-Teil: Ist die Mailadresse eingetragen, wird eine zweite, best\u00e4tigende Mail mit einem Best\u00e4tigungslink an die Mailadresse geschickt (Achtung, diese darf nicht werblich sein, denn sonst beschickt man ja schon ohne Best\u00e4tigung). Mit dieser Methode ist gew\u00e4hrleistet, dass der Empf\u00e4nger pers\u00f6nlich die Best\u00e4tigung erbracht hat. Der Versender hinterlegt die entsprechende Best\u00e4tigung als Nachweis in seinen Daten.<\/p>\n<h3><strong>Wie kam es zum Verfahren? <\/strong><\/h3>\n<p>Lange Zeit war es f\u00fcr den Erhalt von Werbemails ausreichend, die entsprechende Mailadresse in eine Liste einzutragen (Confirmed Opt-In). Nachteilig daran war aber das Potential f\u00fcr den Missbrauch durch Dritte. Es konnte jeder einfach fremde Mail-Adressen eintragen. Es musste also eine M\u00f6glichkeit geschaffen werden, dass eben genau die- oder derjenige mit der Werbemail beschickt wird, der sich auch daf\u00fcr angemeldet hat.<\/p>\n<h3><strong>Nachteile des Verfahrens<\/strong><\/h3>\n<p>Empf\u00e4nger d\u00fcrfen erst nach Best\u00e4tigung beschickt werden. Was ist aber, wenn die Best\u00e4tigung des Empf\u00e4ngers ausbleibt? Aus Sicht des Werbenden geht der Kontakt dadurch verloren, dass die best\u00e4tigende Mail \u00fcbersehen bzw. vergessen wird, wenn sie sp\u00e4ter eingeschickt wird oder im Spam landet.<\/p>\n<p>Ein weiterer Nachteil ist, dass der Versender technisch daf\u00fcr Sorge tragen muss, dass die Best\u00e4tigungen nachgehalten werden. Das bedeutet Aufwand auf seiner Seite.<\/p>\n<h3><strong>Was passiert bei Nichteinhaltung? <\/strong><\/h3>\n<p>Erst einmal: Nichts. Aber der Versender hat laut DSGVO jederzeit und besonders im Streitfall nachzuweisen, dass die E-Mail-Adresse rechtm\u00e4\u00dfig erhoben wurde. Andernfalls drohen finanzielle Strafen im Streitfall, wenn der Nachweis nicht erbracht wurde.<\/p>\n<h3><strong>Fazit<\/strong><\/h3>\n<p>Der Grundgedanke der CSA ist es, das kommerzielle E-Mail-Marketing zu verbessern und die Reputation eines Versenders zu sch\u00fctzen. Daneben m\u00f6chten wir ihn vor rechtlichen sowie finanziellen Risiken bewahren. Um ein rechtm\u00e4\u00dfiges E-Mail-Marketing und Schutz vor Missbrauch zu gew\u00e4hrleisten, empfiehlt die CSA das DOI-Verfahren daher seit Langem.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":6745,"template":"","categories":[143,132],"tags":[107,108,106,185,187],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CSA, wie sind eure Kriterien eigentlich entstanden? Part II: Das Double-Opt-in - Certified Senders Alliance<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/csa-wie-sind-eure-kriterien-eigentlich-entstanden-part-ii-das-double-opt-in\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CSA, wie sind eure Kriterien eigentlich entstanden? 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