{"id":8087,"date":"2023-09-08T11:53:17","date_gmt":"2023-09-08T11:53:17","guid":{"rendered":"https:\/\/certified-senders.org\/?post_type=fti_news&#038;p=8087"},"modified":"2023-09-08T11:53:17","modified_gmt":"2023-09-08T11:53:17","slug":"allgemeiner-ueberblick-zur-csa-zertifizierung","status":"publish","type":"fti_news","link":"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/allgemeiner-ueberblick-zur-csa-zertifizierung\/","title":{"rendered":"Allgemeiner \u00dcberblick zur CSA-Zertifizierung"},"content":{"rendered":"<p>Die Certified Senders Alliance zertifiziert E-Mail-Versender auf der Basis von \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen und einsehbaren rechtlichen und technischen Kriterien.\u00a0 Obwohl diese und alle weiteren Regularien auf der Webseite frei zug\u00e4nglich sind, gibt es sehr h\u00e4ufig Fragen zum Vorgehen und zum Ablauf der CSA-Zertifizierung.<\/p>\n<p>Dieser Artikel soll zun\u00e4chst den allgemeinen \u00dcberblick von der Anfrage bis hin zur erfolgreichen Zertifizierung geben.<\/p>\n<h2>Interesse an der CSA &#8211; Erstkontakt<\/h2>\n<p>F\u00fcr eine Zertifizierung ist die Kontaktaufnahme zur Certified Senders Alliance (CSA) \u00fcber die offizielle <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/certification-process\/\">Website<\/a> m\u00f6glich. Entweder \u00fcber das allgemeine Kontaktformular am Ende der Startseite (\u201eGet in touch with us&#8221;) oder alternativ \u00fcber das Anfrageformular unter <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/certification-process\/\">CSA Certification<\/a>.<\/p>\n<p>Nach dieser formlosen Erstanfrage erfolgt dann die erste Kontaktaufnahme durch unser Client Success Management (CSM). Neben einer ersten einf\u00fchrenden Erkl\u00e4rung \u00fcber die Zertifizierung und dessen Nutzen und Vorteile wird der Interessent gebeten mit Hilfe der <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/csa-checklist\">CSA-Checkliste<\/a> weitere Detailinformationen bereitzustellen. Diese Informationen bildet zugleich den Ausgangspunkt f\u00fcr den Abgleich der geforderten Kriterien und die Grundlage f\u00fcr das weitere Vorgehen zwischen CSM und dem Interessenten.<\/p>\n<h2>Die Checkliste und Qualifizierung<\/h2>\n<p>Die Checkliste ist in diesem Stadium die wichtigste Informationsquelle und sollte vom Bewerber gewissenhaft, und nach interner Recherche wahrheitsgem\u00e4\u00df, ausgef\u00fcllt werden. Sie dient als Instrument, um den aktuellen Status der geforderten rechtlichen und technischen Kriterien des Bewerbers initial einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Nachdem der Interessent die Checkliste ausgef\u00fcllt hat, wird eine erste Bewertung zum Stand der \u00dcbereinstimmung mit den <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/CSA-Aufnahmekriterien.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CSA-Kriterien<\/a> vorgenommen. Diese Ergebnisse sind von grundlegender Bedeutung und werden dem Interessenten mitgeteilt. Dar\u00fcber hinaus wird ein weiterf\u00fchrender \u00dcberblick \u00fcber die CSA-Regularien (<a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/CSA_Verfahrensordnung.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CSA-Verfahrensordnung<\/a> und <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/CSA_Teilnahmebedingungen.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CSA-Teilnahmebedingungen<\/a>), <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/CSA_Preisliste.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Preise<\/a> und den Mehrwert einer Zertifizierung gegeben.<\/p>\n<p>Sollte weiterhin qualifiziertes Interesse an einer Zertifizierung bestehen, wird ein pers\u00f6nliches Telefonat zwischen Interessenten und CSM vereinbart. Ziel dieses Gespr\u00e4chs ist es, den Interessenten kennenzulernen, die Motivation f\u00fcr die Zertifizierung zu verstehen und die individuellen Erwartungen abzugleichen. Dabei folgt das CSM einem groben Leitfaden, um alle relevanten Aspekte zu behandeln und die wichtigsten Eckpunkte zu kl\u00e4ren.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend des Telefonats erfolgt auch eine kurze Demonstration des <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/blog\/the-csa-certification-monitor\/\">Certification Monitors<\/a>, um die Vorteile einer Zertifizierung weiter zu veranschaulichen.<\/p>\n<h2>Angebot und offizielle Bewerbung<\/h2>\n<p>Im Anschluss an das Telefonat unterbreitet das CSM dem Interessenten ein offizielles Angebot f\u00fcr eine Zertifizierung bei der CSA.<\/p>\n<p>Dieser Vertrag umfasst sowohl die initiale Pr\u00fcfungsgeb\u00fchr als auch die sp\u00e4tere, monatlich-fortlaufenden Beitr\u00e4ge nach erfolgreicher Zertifizierung. Gleichzeitig wird dem Bewerber der nachfolgende Prozess und die notwendigen n\u00e4chsten Schritte mitgeteilt.<\/p>\n<p>Nach beglichener Rechnung \u00fcber die Pr\u00fcfungsgeb\u00fchr beginnt die Vorbereitung f\u00fcr den Zertifizierungsprozess, der rechtliche, technische und Reputationspr\u00fcfungen umfasst.<\/p>\n<h2>Rechtliche und technische Pr\u00fcfung<\/h2>\n<p>Um die Pr\u00fcfungen durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen, muss der Bewerber notwendige Informationen und Materialien bereitstellen. Dazu geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li>Beispiel-E-Mails von drei unterschiedlichen Kunden<\/li>\n<li>eine CSV-Datei mit IPs und FQDNs der E-Mail-Hosts<\/li>\n<li>sowie weitere Informationen zum Gesch\u00e4ftsmodell und Service des Bewerbers<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Materialien werden dem CSA-Pr\u00fcfungsteam, bestehend aus Legal Counsel und technischem Leiter, zur Verf\u00fcgung gestellt, um die Pr\u00fcfungen gem\u00e4\u00df den <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/CSA-Aufnahmekriterien.pdf\">CSA-Kriterien<\/a> durchzuf\u00fchren.<\/p>\n<p>Die rechtliche Pr\u00fcfung der drei Beispiel-E-Mails bezieht sich auf die <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/CSA-Aufnahmekriterien.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CSA-Kriterien<\/a> 2.2 \u2013 2.7 und pr\u00fcft die der rechtlichen Anforderungen<\/p>\n<p>Die technische Pr\u00fcfung wird auf Basis der <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/CSA-Aufnahmekriterien.pdf\">CSA-Kriterien<\/a> 2.8 \u2013 2.21 durchgef\u00fchrt und die IPs und Hosts auf die geforderte DNS-Aufl\u00f6sung \u00fcberpr\u00fcft. Ist diese fehlerfrei, werden die IPs dem t\u00e4glichen Monitoring hinzugef\u00fcgt, um die notwendige Reputationspr\u00fcfung durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus werden die drei Beispiel-E-Mails auf Einhaltung der weiteren technischen Kriterien analysiert.<\/p>\n<h2>Reputationspr\u00fcfung<\/h2>\n<p>Sieben Tage nach dem Start\u00a0 des Monitorings der IPs im Certification Monitor kann jeder Bewerber einen 30-t\u00e4gigen Testzugang bekommen, um seine eigenen Reputationswerte zu sehen. Die Reputationsdaten werden auf Basis der Datenbereitstellung von Mailbox Providern und anderen Datenpartnern errechnet und ausgewertet. Dieser Testzeitraum erstreckt sich \u00fcber mindestens vier Wochen und erlaubt dem Interessenten die \u00dcberwachung und Verbesserung der eigenen Reputation.<\/p>\n<h2>R\u00fcckmeldung nach der ersten Pr\u00fcfung<\/h2>\n<p>Nach 7 bis 14 Tagen erh\u00e4lt der Bewerber die erste R\u00fcckmeldung \u00fcber\u00a0 eventuelle Abweichungen zu den CSA-Kriterien. Diese werden durch das CSM\u00a0-Team mit Hilfe eines Pr\u00fcfprotokolls mitgeteilt und die fehlenden Anforderungen besprochen.<\/p>\n<p>Ziel ist es, noch vorliegende Fehler oder Abweichungen zu beheben und eine erneute Pr\u00fcfung anzustreben. W\u00e4hrend der Bewerber die rechtlichen und technischen Abweichungen behebt, l\u00e4uft das Monitoring der Reputation weiter und kann vom Bewerber aktiv genutzt werden.<\/p>\n<p>Die CSA erwartet vom Bewerber eine zeitnahe L\u00f6sung der M\u00e4ngel, was durch erneute Bereitstellung von E-Mail-Beispielen \u00a0nachgewiesen werden muss. Dabei hilft die CSA mit Informationen oder Hilfestellung bei der Probleml\u00f6sung.<\/p>\n<h2>Entscheidung \u00fcber die \u00a0Zertifizierung<\/h2>\n<p>Konnte der Bewerber die rechtlichen und technischen Anforderungen final erf\u00fcllen, werden die Ergebnisse inklusive der aktuell vorliegenden Reputationsdaten aus dem Monitoring dem Beratungs- und Zertifizierungsausschuss (BZA) vorgelegt. Der BZA entscheidet innerhalb von 14 Tagen auf Basis der vorliegenden Ergebnisse und Informationen \u00fcber die Zertifizierung.<\/p>\n<p>Die Entscheidung des BZA wird dem Versender entsprechend mitgeteilt. Bei einer Ablehnung ist eine erneute Bewerbung dann fr\u00fchestens nach sechs Monaten m\u00f6glich. Bei erfolgreicher Zertifizierung erfolgt ein nahtloser \u00dcbergang vom Zertifizierungsprozess in die laufende Zertifizierung.<\/p>\n<p>Das CSA-Team beginnt dann nahtlos mit dem Onboarding des neuen zertifizierten Versenders.<\/p>\n<p>Sollte ein zeitnahes Beheben der M\u00e4ngel nicht m\u00f6glich sein um einen fehlerfreien Zustand zu erreichen, beh\u00e4lt sich die CSA vor, den Zertifizierungsprozess gem\u00e4\u00df den <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/CSA_Teilnahmebedingungen.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CSA-Teilnahmebedingungen<\/a> ohne vorherige Beteiligung des Beratungs- und Zertifizierungsausschuss (BZA) zu beenden. Auch hier ist eine erneute Bewerbung dann erst fr\u00fchestens nach sechs Monaten m\u00f6glich.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8086,"template":"","categories":[],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Allgemeiner \u00dcberblick zur CSA-Zertifizierung - Certified Senders Alliance<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/allgemeiner-ueberblick-zur-csa-zertifizierung\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeiner \u00dcberblick zur CSA-Zertifizierung - Certified Senders Alliance\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Die Certified Senders Alliance zertifiziert E-Mail-Versender auf der Basis von \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen und einsehbaren rechtlichen und technischen Kriterien.\u00a0 Obwohl diese und alle weiteren Regularien auf [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/allgemeiner-ueberblick-zur-csa-zertifizierung\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Certified Senders Alliance\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/certification_blog.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1140\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/allgemeiner-ueberblick-zur-csa-zertifizierung\/\",\"url\":\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/allgemeiner-ueberblick-zur-csa-zertifizierung\/\",\"name\":\"Allgemeiner \u00dcberblick zur CSA-Zertifizierung - 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