{"id":8624,"date":"2024-07-17T07:35:37","date_gmt":"2024-07-17T07:35:37","guid":{"rendered":"https:\/\/certified-senders.org\/blog\/how-to-use-combined-trendgraphs\/"},"modified":"2024-07-26T13:23:08","modified_gmt":"2024-07-26T13:23:08","slug":"how-to-use-combined-trendgraphs","status":"publish","type":"fti_news","link":"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/how-to-use-combined-trendgraphs\/","title":{"rendered":"How to Use &#8230; Combined Trendgraphs"},"content":{"rendered":"<p>Nachdem wir uns im <a href=\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/how-to-use-inbox-placement-benchmark\/\">letzten Beitrag<\/a> das Inbox Placement Benchmark angesehen haben, m\u00f6chte ich in diesem Artikel genauer auf die kombinierten Trendgrafiken im Statistikbereich eingehen. Bereits vor ein paar Wochen haben wir die neueste Version des Certification Monitors ver\u00f6ffentlicht. Dieses Update beinhaltet die folgenden Punkte:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Benchmark \u2013 Deviation Inbox Placement<\/strong> \u2013 erm\u00f6glicht die Abweichung der Posteingangsrate zum vorherigen Tag mit allen anderen zertifizierten Versendern zu vergleichen<\/li>\n<li><strong>Kombinierte Trendgrafiken<\/strong> \u2013 zeigt zwei KPIs gleichzeitig, und macht es einfacher Zusammenh\u00e4nge zu erkennen und zu analysieren<\/li>\n<li><strong>Anomalie-Detection<\/strong> \u2013 zeigt die Abweichung der Posteingangsrate und Spam-Beschwerde-Rate, um einen Indikator f\u00fcr Verbesserung oder Verschlechterung zu liefern<\/li>\n<li><strong>News<\/strong> \u2013 Informiert \u00fcber Neuigkeiten und Updates<\/li>\n<li><strong>Alert Management<\/strong> \u2013 Berichte k\u00f6nnen hier per E-Mail oder \u00fcber Webhooks aktiviert werden<\/li>\n<li><strong>Aktualisiertes Benutzerprofil<\/strong> \u2013 Individuelle Verwaltung der globalen Alerts ist nun m\u00f6glich<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bereits in der Vergangenheit war es mit dem Certification Monitor problemlos m\u00f6glich, sich im Verlauf die wichtigsten KPIs wie Versandvolumen, Spam-Beschwerderate oder auch DKIM Missing anzusehen. Bisher ging dies immer nur einzeln. Nach dem Update vom April ist es m\u00f6glich, die wichtigsten KPIs in Kombination mit dem Versandvolumen im entsprechenden Zeitraum zu sehen.<\/p>\n<p>Dies erm\u00f6glicht es den Nutzern des Certification Monitors viel schneller Zusammenh\u00e4nge zu erkennen und R\u00fcckschl\u00fcsse f\u00fcr die Zukunft zu ziehen.<\/p>\n<h2><strong>E-Mail Volumen &amp; Beschwerde-Rate:<\/strong><\/h2>\n<p>Die Spam-Beschwerderate ist die aggregierte und berechnete Rate basierend auf den einzelnen Spam-Beschwerden, die von den Nutzern im Verh\u00e4ltnis zum Volumen eingehen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-8571 aligncenter\" src=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Vol-Beschwerderate.-Beispiel-1-1-300x125.png\" alt=\"\" width=\"840\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Vol-Beschwerderate.-Beispiel-1-1-300x125.png 300w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Vol-Beschwerderate.-Beispiel-1-1-1024x427.png 1024w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Vol-Beschwerderate.-Beispiel-1-1-768x320.png 768w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Vol-Beschwerderate.-Beispiel-1-1.png 1252w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/p>\n<p>Im obigen Beispiel f\u00fcr den Juni sieht man ganz sch\u00f6n, dass die Spam-Beschwerderate regelm\u00e4\u00dfig am Wochenende ansteigt und nah an den CSA Grenzwert von 0,3% kommt. Dank der kombinierten Graphen ist die Erkl\u00e4rung schnell gefunden: Das Versand-Volumen sinkt an diesen Tagen. Da aber Beschwerden h\u00e4ufig mit 1-3 Tagen Verz\u00f6gerung auflaufen, treffen diese dann auf geringeres Volumen und sorgen f\u00fcr einen deutlichen Anstieg der Beschwerde-Rate. Da diese Schwankungen nicht immer zu vermeiden sind und Teil der E-Mail-Strategie sein k\u00f6nnen, schauen wir uns tats\u00e4chlich auch immer den Durchschnitt der letzten sieben Tage an. Bei besonders hochvolumigen Sonderkampagnen (z.B. AGB-Mailings) kann der Versender \u00fcberlegen, das Volumen \u00fcber mehrere Tage zu verteilen.<\/p>\n<h2>E-Mail-Volume &amp; Spam Traps<\/h2>\n<p>Das Spam-Trap-KPI-Widget enth\u00e4lt alle aggregierten Spam-Trap-Treffer von Mailbox-Anbietern und Spam-Trap-Netzwerken. Wir erhalten keine weiteren Details und unterscheiden nicht zwischen recycelten und Pristine Spam Traps.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-8573 aligncenter\" src=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Spam-Trap-Vol-Beispiel-2-1-300x90.png\" alt=\"\" width=\"1197\" height=\"359\" srcset=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Spam-Trap-Vol-Beispiel-2-1-300x90.png 300w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Spam-Trap-Vol-Beispiel-2-1-1024x306.png 1024w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Spam-Trap-Vol-Beispiel-2-1-768x229.png 768w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Spam-Trap-Vol-Beispiel-2-1-1536x459.png 1536w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Spam-Trap-Vol-Beispiel-2-1.png 1761w\" sizes=\"(max-width: 1197px) 100vw, 1197px\" \/><\/p>\n<p>Im zweiten Beispiel konnte ein Versender mithilfe des CSA Certification Monitors zus\u00e4tzlich zum Anstieg des E-Mail Volumens einen parallelen Anstieg der Spam-Trap-Treffer seit Mitte Mai beobachten. Dies erm\u00f6glichte es dem Versender ein Qualit\u00e4tsproblem sowie m\u00f6gliches Reputationsrisiko zu erkennen. Diese Analyse half bei der Problembeseitigung und Volumenanpassung durch Versendung an eine reduziertere Adress-Liste besserer Qualit\u00e4t.<\/p>\n<h2>E-Mail-Volumen &amp; DKIM Missing<\/h2>\n<p>Die h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde f\u00fcr DKIM-Fehler sind fehlende DKIM-Schl\u00fcssel oder ein unvollst\u00e4ndiges Copy &amp; Paste des \u00f6ffentlichen Schl\u00fcssels, insbesondere wenn Versendplattformen das DNS-Management ihren Kunden \u00fcberlassen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-8575 aligncenter\" src=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Bild3-300x103.png\" alt=\"\" width=\"1019\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Bild3-300x103.png 300w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Bild3-1024x351.png 1024w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Bild3-768x263.png 768w, https:\/\/certified-senders.org\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Bild3.png 1509w\" sizes=\"(max-width: 1019px) 100vw, 1019px\" \/><\/p>\n<p>In diesem dritten Beispiel erkannte der Versender, dass sich Ende Dezember ein Fehler in seinem DKIM Setup eingeschlichen hatte. Fehlende oder fehlerhafte DKIM Signaturen k\u00f6nnen bei einigen Mailbox Providern zu Filterungen f\u00fchren und sollten daher vermieden werden. Dank dieses schnellen \u00dcberblicks konnte der Versender feststellen, dass sich an seinem Versandvolumen nichts gravierendes ver\u00e4ndert hatte, sondern lediglich das DKIM Setup \u00fcberpr\u00fcft werden musste.<\/p>\n<h2>Fazit<\/h2>\n<p>Die kombinierten Trendgrafiken helfen dabei, Anomalien in den KPIs schneller zu erkennen und die verantwortliche Versand-Domain zu identifizieren. Dies erm\u00f6glicht das Ergreifen von Ma\u00dfnahmen zur Verbesserung der Zustellbarkeit.<\/p>\n<p>Und genau darum soll es mit unserem Tool gehen: schnell &amp; einfach bestehende Daten aufzubereiten, sodass die n\u00e4chsten Schritte direkt erkennbar werden.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8619,"template":"","categories":[],"tags":[205,246],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>How to Use ... Combined Trendgraphs - Certified Senders Alliance<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/certified-senders.org\/de\/blog\/how-to-use-combined-trendgraphs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"How to Use ... 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