Yahoo und Google haben kürzlich eine für die E-Mail-Welt bedeutende Ankündigung gemacht: Sie haben sich zusammengeschlossen, um Spam zu bekämpfen und die E-Mail-Sicherheit für ihre Nutzer:innen zu verbessern.

Diese gemeinsame Ankündigung ist ein Meilenstein in der Branche, da zwei führende Unternehmen nun begonnen haben, kooperativ das hartnäckige Problem unerwünschter und gefährlicher E-Mails anzugehen. Sie stimmen ihre Strategien aufeinander ab und werden ab dem Jahr 2024 neue Anforderungen für Massenversender einführen.

Wir empfehlen, sich unbedingt die offiziellen Erklärungen von Yahoo und Google anzuschauen, da sie ausführliche Informationen zu den neuen Anforderungen und Richtlinien enthalten.

Die Zusammenarbeit zwischen diesen beiden großen Akteuren ist beispiellos und demonstriert das starke Engagement für die Verbesserung der allgemeinen Nutzererfahrung und für die Schaffung einer sichereren und vertrauenswürdigeren E-Mail-Umgebung.

Die CSA, schon seit langem ein starker Befürworter erstklassiger E-Mail-Marketing-Praktiken, ist sehr erfreut über dieses gemeinsame Engagement zweier Branchenriesen. Es ist ein überzeugender Beweis dafür, dass sich die Einhaltung von Industriestandards und die Implementierung von qualitativ hochwertigen Praktiken im E-Mail-Marketing immer auszahlt und letztlich zu besseren Zustellbarkeitsraten und höheren Engagement-Leveln führt.

Oder anders ausgedrückt: Versender, die sich nicht an die geforderten E-Mail-Marketing-Praktiken halten, müssen höchstwahrscheinlich mit ernsthaften Problemen bei der E-Mail-Zustellung rechnen.

Die Botschaft von Yahoo und Google ist glasklar: Verantwortungsbewusste E-Mail-Marketing-Praktiken führen zu positiven Ergebnissen und ermutigen Marketer, die Priorität auf Authentifizierung, qualitativ ansprechende Inhalte, ordnungsgemäßes Listenmanagement und effektive Engagement-Strategien zu setzen.

Im heutigen digitalen Zeitalter ist eine effektive E-Mail-Kommunikation für Unternehmen unerlässlich, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Die Nichteinhaltung bewährter Praktiken, die Missachtung der Nutzer und das Unterlassen ordnungsgemäßer Authentifizierung können erhebliche Folgen für die Zustellbarkeit und Reputation haben und sich sehr negativ auf das Unternehmen auswirken.

Wind of Change

Im Laufe der Jahre haben Spam und Phishing sich zu einer großen Herausforderung entwickelt, da Spammer ständig neue Taktiken einsetzen, die zunehmend schwieriger zu bekämpfen sind. Branchenführer müssen ihre Anstrengungen bündeln, um sie effektiv zu bekämpfen und ihre Nutzer zu schützen.

Was diese anstehenden Änderungen für Versender bedeuten

Die bevorstehenden Anpassungen in den Anforderungen beider Akteure stellen eine der bedeutendsten Entwicklungen der letzten Jahre dar. Es sind keine revolutionären Veränderungen, sondern entscheidende Bestandteile bereits etablierter und bekannter Praktiken im E-Mail-Marketing, um eine hochwertige Zustellung von E-Mails zu gewährleisten. Leider haben viele Versender diese Praktiken jedoch noch nicht vollständig integriert.

Wichtige Änderungen für Versender

Yahoo und Gmail haben drei wichtige Änderungen genannt, die Versender vorrangig beachten sollten:

1. Authentifizierung von E-Mails: Implementieren von SPF, DKIM und Einrichtung eines DMARC-Records mit mindestens einer “p=none” – Policy.
2. Einfache Abmeldung: Anwendung einer Single-Click-Unsubscribe-Option.
3. Versendung nur von erwünschten E-Mails und Einhaltung einer geringen Beschwerderate: Für Gmail sollte eine Spam-Beschwerderate von unter 0,3 % angestrebt werden. Yahoo gibt derzeit keinen Schwellenwert an.

Diese Anforderungen sind bereits seit vielen Jahren Bestandteil der CSA-Kriterien, was bedeutet, dass CSA-zertifizierte Versender bereits über eine solide Grundlage verfügen und weniger Grund zur Sorge haben müssen. Zertifizierte Versender haben außerdem den Vorteil, die Authentifizierung und Beschwerderaten mühelos über den CSA-Zertifizierungsmonitor verfolgen zu können.

Wer wird davon betroffen sein?

Sowohl Gmail als auch Yahoo geben an, dass diese Änderungen für “alle Versender” gelten werden. Während Gmail zusätzliche Anforderungen für Massenversender (mit mehr als 5.000 Nachrichten pro Tag) stellt, bleibt Yahoos Definition von “Massenversendern” unklar.

Wann wird dies geschehen?

Der offizielle Starttermin ist der 1. Februar 2024 für Gmail und das erste Quartal 2024 für Yahoo.

Die nahenden Fristen sind nicht zu unterschätzen! Notwendigen Anpassungen sollten so bald wie möglich erfolgen. Das Jahr 2024 steht bereits vor der Tür.

Fazit:

Veränderungen können eine Herausforderung sein, aber sie sind für den Erfolg des Kommunikationskanals E-Mail unerlässlich.

Die Bemühungen von Google und Yahoo, Sicherheit zu priorisieren, sind entscheidende Schritte in Richtung der Zukunft der E-Mail und dem Schutz sowie der Achtung der E-Mail-Empfänger. Sie bieten eine Chance, um die E-Mail-Erfahrung zu verbessern, Mehrwert für jeden Empfänger hinzuzufügen und ein vertrauenswürdigeres und effektiveres E-Mail-Ökosystem für Unternehmen und Nutzer:innen zu schaffen.

Google und Yahoo führen nichts Neues ein; sie justieren lediglich nach und erinnern an die bereits bestehenden bewährten Praktiken, denen jeder E-Mail-Marketer folgen sollte, um Respekt für Empfänger zu zeigen und eine erfolgreiche E-Mail-Zustellbarkeit sicherzustellen.

Wir sollten auch nicht vergessen, dass diese beiden Giganten nur die Spitze des Eisbergs sind. Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung der E-Mail-Branche werden zweifellos neue Akteure weltweit strengere Anforderungen durchsetzen. Versender sind gut beraten, ihrer Zeit voraus zu sein und sich bereits jetzt bestmöglich auf das Kommende vorzubereiten.