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In erster Linie dienen Hinweise auf Spamtrap-Hits der Information des zertifizierten E-Mail Service Providers. Dieser sollte anhand der Hinweise mit seinem Kunden die Qualität der verwendeten Liste gr...
Ein Hinweis ist eine Warnung, dass etwas falsch gelaufen ist und die Rechtskonformität des E-Mail Versands oder die technische Zustellbarkeit in Zukunft gefährdet sein könnten. Sie soll Anlass sein, p...
Seit über 20 Jahren kämpft die eco Beschwerdestelle erfolgreich gegen rechtswidrige Inhalte im Internet, unter anderem in verschiedenen Kooperationen, Initiativen und Gremien. Weitere Infos erhalten S...
In der Regel kommt die eco-Beschwerdestelle auf Sie zu, wenn Sie eine Empfängerbeschwerde über eine von Ihnen versendete E-Mail erhalten hat. Bitte antworten Sie in diesem Fall mit den angeforderten P...
Ja, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@certified-senders.org Nennen Sie uns darin bitte: - Fehlermeldungen des Mailboxproviders (Bouncemessage mit vollständigem Header) - Seit wann der F...
In der Regel schalten die CSA Mitarbeiter Ihre IP-Adressen innerhalb eines Tages frei. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre IP-Adressen korrekte DNS/rDNS-Einträge haben und Ihre Kontaktdaten in den WHOI...
Sie können Ihre Kontaktdaten und IP-Adressen in unserem Kundenportal verwalten. Eine Hilfe zu unserem Kundenportal finden Sie hier.
Frequently Asked Questions Für Versender Für Mailbox Provider und Spam Filter Provider Sie haben Fragen, die hier nicht gelistet sind? Kontaktieren Sie uns gerne über d...
Ja, jeder zertifizierte Versender erhält sofort nach erfolgreicher Zertifizierung ein Online-Zertifikat. Das Online-Zertifikat bestätigt die Echtheit des Gütesiegels, zeigt die Vorteile einer CSA-Zert...